SAME DAY DELIVERY |  OP WERKDAGEN VOOR 11.00 u BESTELD, DEZELFDE AVOND NOG BEZORGD

Stagiair(e) Klantenservice

 

Opleidingsniveau                       HBO
Locatie Den Haag
Dagen per week 5
Beschikbaarheid Heden
Stageduur 5 – 9 maanden
Stagesoorten Meewerkstage / Afstudeerstage

Stagiair Klantenservice

Wil jij als stagiair Klantenservice werkervaring opdoen bij een biologisch, cold pressed juice bedrijf in Den Haag? Voor ons sales team zijn wij op zoek naar ondersteuning.

Over Superfoodguru

Gelanceerd in 2017 uit de keuken van Jojanneke Leistra als een juice-experiment voor vrienden. Jojanneke creëerde Superfoodguru om kwaliteits juices en detox programma’s te ontwikkelen, te produceren en te leveren in Nederland en Belgie. Naast onze webshop verkoop worden onze producten ook verkocht bij meer dan 50 verkooplocaties. Denk aan STACH, Urban Salad en Vascobelo. Ook leveren wij verse gembersap aan kombucha- en bierproducenten in Europa.

De functie

Als stagiair(e) Klantenservice zal je de sales en particuliere klantenservice ondersteunen om onze sterk groeiende juice merk op een innovatieve manier verder op de kaart zetten in Nederland. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant. Jij bent verantwoordelijk voor een optimale en effectieve customer support aan potentiële en bestaande klanten. Je schakelt regelmatig met de productieafdeling om de kwaliteit van Superfoodguru producten te garanderen.

Ben jij degene die wij zoeken? Lees dan snel verder en reageer!

Werkzaamheden

  • Je behandelt inkomende e-mails en telefoongesprekken
  • Beantwoord vragen van klanten via de live chat van de website
  • Beantwoord vragen van klanten via onze social mediakanalen
  • Je biedt ondersteuning bij het bepalen van behoeften, adviseert en verkoopt onze producten
  • Je probeert klachten te vermijden door proactief te handelen, krijg je toch een klacht, dan los je deze graag op
  • Uitvoeren researchwerk voor bijv. sales en ondersteunende taken
  • Ondersteuning bij eventuele beurzen en evenementen.

 

Gewenste profiel

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Proactieve, flexibele en hands-on werkhouding;
  • Woonachtig in omgeving Den Haag (geen pre);
  • Bereid om flexibele dagen te werken tijdens drukke periodes.
  • Grote affiniteit met gezonde voeding 
  • Stressbestendig, enthousiast en bereid proactief taken op te pakken

 

Wat bieden wij

  • Dynamische werkervaringsplek met veel ruimte voor initiatief (startdatum in overleg)
  • Nauwe samenwerking in een hecht, klein team;
  • Stagevergoeding; in overleg
  • Thuis werken mogelijk ivm de huidige situatie
  • Op het eind: goede referenties en een dosis ervaring voor op je CV!

Interesse?

Stuur je CV met pasfoto, motivatie en portfolio naar: info@superfoodguru.shop en wij nemen spoedig contact met je op.